关于天然气问题 您好！是这样的，有个问题，我想向您咨询一下。我们家今天发现天然气没有气了，于是在利安超市买了90方气，充了进去，但还是不供气。后来又换了电池，还是没有气。只要拨打了天然气公司服务电话95777。今天天然气公司的人来给我们检修，发现是天然气的表坏了。当时表上显示的数字是：1759。天然气公司的维修人员说要换表，于是给我们更换了一个新表。但是他又打电话给他们公司，说查一下我们从一开始到现在一共买了多少气，查到的我们购气的记录1200方。比表上显示的数字少了500多方。他们就说是我们现在多用了500多方气。需要把这500多方气补交，一共800多块钱。
我认为，他们的这个要求不合理。因为一共买了多少气，我们不知道，如果以他们的记录来确定我们买了多少气，没有说服力。而且既然他们的表已经坏了，又怎能保证他们的表没有多转呢。我们每次都是在没有气的时候去买气，充进去用。我们怎么会知道表是否出了问题。而且我们也一直在买气，充气，从来没有断过。如果表坏了，也就不会断气，那么我们也不需要去买气了。每年都要交12块钱的检修费，但是他们为什么不能保证每年都来检修呢？而且，根本就没有检测过表是否有问题，现在出了问题了，他们就告诉我们，是我们多用气了，让我们补钱。就凭他们的一面之词，就说我们欠了他们800多块钱。我觉得没有道理。我就想请问您一下，他们这样做是否合理，谢谢！