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游戏帐号被游戏运营商封停,如何要求解封?

游戏帐号被游戏运营商封停,如何要求解封? 在骏梦公司玩新仙剑,无缘无故被封停,联系客服说是帐号存在异常数据,一开始说是利用游戏BUG,战力上涨,可那是因为使用游戏道具的缘故;后来又说是充值问题,说帐号上有18000元宝(折合1800人民币)来历不明,账号一直以来都是骏梦官网充值,从未使用任何第三方网站或软件,现在骏梦要求充值1800元才要解封帐号。请问要如何维权?谢谢。
问题状态:已过期
提问人:flyios……(河北-廊坊)
提问时间:2014-05-14 10:12
已有2位律师回答了该问题
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