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太奇教育能否给我退回应退的学费。

太奇教育能否给我退回应退的学费。 本人想于2014年1月考研,因此上网搜查了考研机构并最终选择了太奇教育报名。太奇教育官网上承诺给予学员若保过项目没过可选择“退4800元”或者“重读一年”的权利。 
1.本人和哈尔滨太奇教育集团于2013年9月23日签订心理学专业课保过协议,并交纳16800元学费。但出于疏忽,接待人员并未和本人商量则在协定上自行勾画了“重读一年“这一选项,但实际上本人当时已表明就考一年不会再考第二年。现在想要退费却被告知当时签订协定时并未商量好退费事宜,并且当时跟我签订协议的接待人员已辞职,无从考证。并且北京总部现在正忙,无法给我一个准确的答复。 
2.在2013年10月开始的课程中,太奇教育给我打电话表示现在教我的老师觉得我基础不行,他不愿意再教。随后我打电话给此老师求证得知他并没有不想教我的意思,但是提醒我太奇教育机构最近有想辞他的可能,若有消息请通知他。我再次给太奇机构打电话,说我并不想换老师能否不换,但太奇机构竟说此老师并不好,让我跟此老师说是北京太奇总部要求更换。最后在我坚持下并未成功更换老师。但太奇教育这一行为严重影响了我的教学进度和对此机构承诺能为我提供教学保障的信心。 
3.据跟我的指导老师求证,哈尔滨太奇机构给予老师的教学工资是4800元,并且要求老师自行提供给我所考学校的一切资料。在整个教学过程中,除了此老师提供的资料外,太奇教育从未提供任何资料,从未帮助我学习。
问题状态:已过期
提问人:zcy112……(黑龙江-哈尔滨)
提问时间:2014-05-10 14:31
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