你好，这要看具体情况，详情可以来电咨询。

可按实际损失索赔

你这样的损失很难确定，五百就五百咯。以后不要快递身份证这样的东西、

协商解决吧。

你好，如果你能够证明你的实际损失超过500元，则可以要求快递公司赔偿你的实际损失。