您好，事情是这样的，上个月我骑摩托在北京大道正常行驶，突然有1辆希望自行车从马路冲出 您好，事情是这样的，上个月我骑摩托在北京大道正常行驶，突然有1辆希望自行车从马路冲出，我急刹车，我们俩人都摔倒，对方立即起身，没任何伤，当时除了我胳膊脸部擦伤，两人都没有事，看事情不严重我就去附近诊所处理伤口，半月以后，回老家邻居给我1封信，我1看原来是对方报警了，稍后我立马去到南阳长江路的事故处理队想要说明情况，我按照信上两个警官的电话打去，1个打不通，1个接了说不是他负责，到队里找了两次负责人，均被推脱，说自己不负责此时。我只想问问该怎么办？不管了吗？还是怎样。