我邮寄的包裹我们邮局说寄出了,对方邮局说没收到。我该怎么办?
核实。。。
这是可以要求邮局承担赔偿的
这是可以要求邮局承担赔偿的
您好,你可以要求邮局用他们的邮政给据邮件跟踪查询系统跟踪查询邮件动态,如果包裹确实寄丢了,可以要求邮局赔偿。
附邮政法的一些规定,希望能对您有所帮助
第三十三条 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采取补救措施:
(二)保价邮件,丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;内件短少或者部分损毁的,按照保价额同邮件全部价值的比例对邮件实际损失予以赔偿。
如果您要提起诉讼的话,您应该自交寄给据邮件之日起满一年内提出赔偿要求,其他合理损失法院会支持,比如交通费 误工等,另外的经济利益损失不会支持
第三十五条 用户因损失赔偿同邮政企业发生争议的,可以要求邮政企业的上级主管部门处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
可以要求邮局赔偿