邮寄时东西遗失 我在一个与申通公司合作的地方寄了一款数码相机，10月16号寄的，但是当天的业务员没来拿东西，直到第二天，他们公司的经理来拿东西，但他却说没拿走东西。到19号，他们业务员却把在当地的寄东西的地方把我的单号记下了，然后扫进电脑。但是只有电脑扫描记录，根本没有发出记录，现在东西就不见了，成为了一件遗失件。申通公司的经理生活赔款我800元，但是我的索尼相机价值在2500左右，问题是我没有相机的发票了，请问这个处理方式合理么