你好！淘宝网上说我中奖了叫我注册了信息，我就注册了然后叫我打 你好！淘宝网上说我中奖了叫我注册了信息，我就注册了然后叫我打3800元钱过去我没有打结果今天给我发了条信息说我违约了要我交3800元违楼人装修压重是不是会更裂开，或许多年后会不会坍塌危险，是不是质量问题，现在很担心，所以求助110律师网，我该如何处理这个问题。谢谢！