你好，我是在网上看到的，我想咨询1下，我玩腾讯游戏，需要交易1些东西 你好，我是在网上看到的，我想咨询1下，我玩腾讯游戏，需要交易1些东西，刚充了1000元，号就被盗，金钱全部丢失，在次期间，我只有跟qq聊天，交谈交易的事，并没有泄露任何个人信息，盗号的肯定是从聊天过程中通过非法软件盗窃的，我找客服，客服说钱被盗找不回来，我想问问这属不属于腾讯游戏侵犯了我的消费权益，在他那里消费，却不能保证我的正常利益，而且我怀疑肯定也是他们的程序软件不安全才导致喔的钱被损失的，希望您给我1个如何维权的渠道