本人2014年33月份报的营业员初级证书班，交过500元，由于个人上班时间得原因 本人2014年33月份报的营业员初级证书班，交过500元，由于个人上班时间得原因，未上过1节课，未提交过身份证，未签过任何书面协议，学校没有尊求我个人意见，擅自給我报名考试，请问我如何才能维护自己得权益和利益。