签委托书形式 最近买了套家具，协议是我妈签的，家具是我用的，家具一个月不到出现多处列横，找商场理论，商场说一定要我妈与其商讨才有用，我跟他们交谈他们完全不理会，说没法律效力．因为是我妈签个字．可我妈对法律问题知晓很少， 
请问我有权要求他们处理吗？毕竟家具是我用的，如果让她委托我,签委托书的话需要律师在场吗?需要公证吗?还是我和我妈签个字就可以?我就想以此赌住商家的嘴,有我出面解决此事