联想笔记本G455键盘和触控板用不了 本人从2010年10月15号在明和电脑城购买一台联想G455A-M340笔记本。当时购买时不知道没有给我安装驱动。回家后安装联想官方网站的驱动时电脑的触控板与键盘都不能用了。17号我就打电话给销售商说明了问题。18号我就去找售销商。销售商也帮我从新安装系统与从新安装驱动但是仍然问题存在。键盘和触控板都还是不能用。之后他叫我去找联想长安阳光服务站。我去了后他们也一样无法解决我的问题。19号同样去找阳光网服务站仍然还存在问题没有给我处理。而且给我的是第三方的驱动来替代我的官网驱动。并且电脑性能不能完全达到。而且给我今后使用电脑会带来极大的不便。我打电话给北京联想客服他们说这是因为他们的官方驱动对我的电脑不使用。要我等他们的驱动升级。现在同款别的电脑都能使用官方驱动就我的这一台电脑不能用。再说驱动升级后我的电脑能不能使用都是一个未知数。就这样我买回家的电脑是不正常的有问题的。如果在我购机前联想当时给我说明这款笔记本是不能用官方网驱动而且触控板与键盘都不能用。我决不会购买，但是联想没有给我说明。我现在要求联想能给我一台能正常使用的电脑这样的要求不过份吧。但是联想说我的机器没有问题拒绝了我的要求。这样有问题的电脑联想居然也上市出售难道在出厂时没有测试吗？联想说没有问题显然是不成立的我刚买的电脑。要是没有问题怎么连他们自己的技术工程师都没有办法帮我搞好。这就是拿自己的东西说没有问题。却自己都不能使用。别人如何使用？这样很明显侵犯了我的知情权。这是欺骗的行为。是不公平的交易。我希望3.15能帮我这样的弱势群体维权。