老百姓到村里开介绍信与村官发生吵骂被3名村干部打 老百姓到村里开介绍信与村官发生吵骂被3名村干部打，致本脑袋就不好使的老人脸部轻伤，脖子抓痕，胸腿部非常疼痛，后报案后在派出所老人在做笔录时由于惊吓紧张并未太详细的说明经过，事发一周多，村里并未有过道歉和慰问之意，求：怎样处理好此事，村官说打老百姓就打老百姓！