向消费者协会投诉。。。。。。

现在最新《消法》出台，对于网购的产品，你可以在7天里无理由退款。同时如果卖家以欺诈方法的话你还可以要求退一赔偿3，同时如果网站运营商不提供卖家的真实信息的，你还可以连带起诉网络运营商。

贵重物品的快递尽量先验货，再签收。若货不对板，可以拒收。

更换。