充值交费平台资金被盗 我使用广东讯源易充网平台充值交费，结果于2014年3月22日至3月25日，我充值账面的钱被盗919元，扣除返佣外，实际损失人民币891.43元。分别在我没有操作的情况下，于2014年3月22日17:52:05和18:22:33分，分别两次以QQ币形式盗充进QQ2589191943账号240个和100个Q币，3月25日17:03:42、 17:04:10和 17:05:42分，又三次盗充进QQ2589290198账号240个、239个和100个Q币。我拨打广东讯源客服电话，他们说只能提供IP地址给我，并让我自己去报警，我想咨询一下，我的钱财损失，广东讯源有责任帮我追回损失吗？