物流货物翻车遭多人哄抢，货主要赔偿，物流公司怎么办 1，我们如果应诉，对我们有什么有利和不利条件。 
2，物流合同写着：
拖运人托运的货物应上全额保险，如有货物损坏丢失，按照有关规定和损坏的程度确定赔偿金额，但最高赔偿额不能超过保险金额，没按规定上全额保险的，拖运人自负，如遇特殊原因需赔偿的，赔偿金额不超过运费的2倍。
托运人和收货人如有查询、索赔或其它事宜，应在本单开出之日起1个月内提出，过期本公司按无货主处理。
以上这两条对我们是否有利。
3，有没有这么一说，先解决刑事再解决民事 
4，能否提起刑事附带民事案件，能够追回多少