顺丰失误导致我损失八万多，是否需要赔偿 我是和顺丰快递公司签订代收货款合同的个人，从2013年9月至今一直有合作，之前我发的快件基本上都是代收货款件，也就是顺丰将物品给到顺丰的同时，客户将款项给到顺丰，顺丰再给我，之前所有发送的快件出了问题顺丰都会与我先取得联系，让我确定怎么处理。但是今年3月2号开始，顺丰在没有跟我取得任何联系的情况下，将我的一批产品没有按照顺丰面单上的代收货款金额收取，而是直接将产品给到客户，没有收取一分钱货款，导致我直接损失八万多。在我再三投诉的情况下，顺丰方给出的解释是他们是收到面单上的寄件方的电话说要取消代收金额才这么做的，但是我方没有联系过顺丰，他们也承认我们没有联系他们，而且他接到所谓寄件方电话的时候，顺丰也没有与我方联系确认，毕竟在我反复投诉之后，顺丰在没有经过我的许可的情况下，将我的电话给到第三方（也就是他说的寄件方），导致第三方打电话过来辱骂恐吓我。前两天他们还承认是将我的电话给了第三方，现在突然改口说不知道，请问我要如何维权？我的经济损失由谁来承担？他们泄露我的信息是否触犯隐私法？