关于韵达快递在运输过程中将其山水国画丢失一事 其山水国画是在14年3月5日韵达方收件，一直到3月18日，物件没有投递成功，期间3月9日，10日一直到现在都还在跟踪此事，但画始终未结果，开始对方qq文字交谈承诺赔偿200元，但又出现反悔，请问接下来我该怎么办？（其画市值在500元至800元，4尺整张大小尺寸）