你好！是法律咨询吗？我在网上电话订购了1部手机，都1个月了也没消息，中途给他们打电话他们1直拖 你好！是法律咨询吗？我在网上电话订购了1部手机，都1个月了也没消息，中途给他们打电话他们1直拖。。到现在已经打不通电话了。。我现在还保留着他们给我发的信息呢！还有他们叫我给他们打钱的银行卡号。。。我该怎么办？？？？