消费欺骗 该怎么处理 在北京地铁2号线前门站附近世纪华联超市去买东吃西,收费员结账后给我一张小票，告诉我去首饰柜台刮奖，结果刮一等奖，哪里手的珠宝首饰可以随便挑俩，其珠宝首饰的标价都在4  5 千以上，需要收取10%的税费，把首饰拿回来查询一下价格就1 2百东西，欺负消费者，这该怎么处理，我想去退钱， 不知道给不给退，如果不给退 可以用法律来解决吗