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你好!我在淘宝购物买了1个手机,屏幕坏了,可快递不能让我拒收

你好!我在淘宝购物买了1个手机,屏幕坏了,可快递不能让我拒收 你好!我在淘宝购物买了1个手机,屏幕坏了,可快递不能让我拒收,说和快递公司无关(我没在快递单上签字)现在这个坏了屏幕的手机在我手上,商家又说我没拒收,所以要我付屏幕钱,即使我退货还要扣我1百多屏幕钱,我该怎样处理好这个事情。谢谢你
问题状态:已关闭
提问人:短信用户(湖南-长沙)
提问时间:2014-03-15 14:10
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