你好！我去年买的3星7102手机，具体时间记不清，应该是开春后

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你好！我去年买的3星7102手机，具体时间记不清，应该是开春后你好！我去年买的3星7102手机，具体时间记不清，应该是开春后，刚知道此手机有缺陷，想加入维权团队，怎么办？需要什么条件，

问题状态：已过期
提问人：短信用户（北京）
提问时间：2014-03-11 21:48

已有5位律师回答了该问题

李建成律师2014-03-11 21:53

你可找售后沟通的

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110网律师2014-03-11 22:40

可以向消协投诉

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怀向阳律师2014-03-12 08:35

你好，如果确实是手机的质量问题，是否在三包期内？如果是，可以到售后部门享受售后服务，如果维权，可向消协投诉。

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110网律师2014-03-12 10:44

您好，如有证据证明可以要求销售商或者生产商更换或者退款

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冯磊律师2014-03-12 15:11

可找售后沟通的

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