消费权益
快递丢失，如何维权
快递丢失，如何维权 请问：我是2013年12月25号，从成都都江堰市通过邮寄一台苹果5手机，价值4000多元给我的客户，在寄出都江堰后快递公司将件丢失，确认无法找回，一直协商赔偿，但是到现在已经拖3个月了，而且快递公司喊我承担一半费用，我不同意，请问我现在应该怎样维权？已经投诉过中通总部，单处理结果很不满意，请问我现在起诉他们，我该做哪些准备？
问题状态：已过期
提问人：nb_xxu（四川－成都）
提问时间：2014-03-05 16:35
提问人：nb_xxu（四川－成都）
提问时间：2014-03-05 16:35
已有4位律师回答了该问题
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您好，可以向法院起诉要求对方全额赔偿。
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你好！如果有保价可按照保价比列要求赔偿，没有保价的可按照该行业的标准要求赔偿，协商不成可向法院提起诉讼
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按合同约定处理。
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保存好你的单据，证明你邮寄了手机 对方没有收到，包括投诉记录以及协商结果等都保存下来 然后拿着这些证据就可以起诉了。
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