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伍氏月饼长毛,如何获得以一赔十的补偿!

伍氏月饼长毛,如何获得以一赔十的补偿! 9月21日送给客户的一合月饼被退了回来,打开一看,竟然长毛了!(保质期:2010.10.30)打电话给商家,他说只能以一赔一,后来12315也有了解一下情况,并调解,但伍氏一直说只能以一赔一!我的损失不只只是一合月饼,还损失了客户,从长期长远的合作来看,损失更为严重!食品关系到人体的安危,出了问题却只是一味拖着耗着,并不给我们得到应有的食品法的补偿!现在我不知道要怎么去解决这个事情!非常生气,伍氏作为一个龙头老大,每天的消费者多如牛毛,但质量却是这样不可信任,服务如此糟糕!请各位读法的朋友告诉我如何可以依法行事!让这样劣质的月饼以及服务公示天下,让商家得到应有的处罚!
问题状态:已过期
提问人:123_Q(福建-泉州)
提问时间:2010-10-12 17:32
已有1位律师回答了该问题
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