德邦物流弄丢我们的货物应该如何维权？ 我们是网上下单的，德邦物流弄丢了我们的货物，一开始联系时答应帮我们找，赔偿的事情他们向领导申请处理中，最后网上订单由于时间关系，变成正常签收状态，竟然以正常签收为由，不肯赔偿，我应该怎么维权？因为我们的货物是以公司名义发送的，12315竟然只处理个人生活消费。我们这批货物成本价1万以上。