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旅游纠纷

旅游时导游丝毫不负责怎么办?

旅游时导游丝毫不负责怎么办? 我们工作单位团去旅游的时候,导游一来先是说了很多事情,说要带我们玩很多附加的免费的。第一天就去购物了,有3位游客表现出不愿意花钱的态度,导游立刻和我们翻脸,之前说的“说事情”全部取消,而且导游的本职工作也不做了。丝毫不做介绍,到景点冲忙赶我们上车,去购物点迟迟不肯让我们走。虽然这只是态度的问题,导游的负责程度也没有明确的说明。但她已经非常影响我们的旅游,影响我们的心情。我们说要去旅游局告她,她说云南导游个个这样,告了也没人理。
问题状态:已解决
提问人:粉红(云南)
提问时间:2009-02-19 21:19
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