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中通快递将我邮寄的衣服丢了,该如何要求理赔

中通快递将我邮寄的衣服丢了,该如何要求理赔 1.19我在成都市郫县红光镇中通快递邮寄点投递到河南省周口市鹿邑县的。里面是我给我女儿(1.5岁)买的过年的新衣服,但快递到1.23一直显示停留在周口市。找中通客服也一直说在处理,红光点也有联系我处理,可是要求我出示买衣服是的发票,否则按他们规定赔偿3倍运费,但我看过中通上的协议并未有如此规定。
    我该如何让要求他们理赔,要求理赔多少是合理的?
问题状态:已过期
提问人:wokao2……(四川-成都)
提问时间:2014-02-12 11:10
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