在珠宝店试戴戒指  被别的客人拿走我自己的戒指  该怎么寻求法律保护？ 在试戴戒指过程中把自己原先的金戒指取出来了 结果一不留神弄在地上（我还没回过神来） 当时那个大妈就在我旁边坐着 她看见了就立马拣走了，等我回过神来的时候找戒指，店员追上去问，她说没见到。但是看录像带证明是她捡的。从店员口中得知她的姓名和工作地点 报警了 但是警察好像不太愿意理，我该怎么办？