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消费权益
苹果手机被小偷换了新机
苹果手机被小偷换了新机 苹果手机在杭州被偷了,后来发现在武汉一家华誉维诚苹果店换了新手机,苹果公司规定换新机需要三包凭证,但武汉经销商却说不要任何凭证就可以换新机,对于这样的答复我可以要求这家店赔偿我的损失或者拿回我原来那只旧机吗?
问题状态:
已过期
提问人:ywzyp(湖北-武汉)
提问时间:2014-02-11 12:43
已有
1
位律师回答了该问题
熊敏律师
2014-02-11 14:32
可报警处理,要求返还财物
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追问:
报警了,警察说店家那边是合理换机,可苹果公司明确要三包凭证才可换机,特殊情况才可以根据店家自己程序处理,可是店家在正常情况下也就不需要任何凭证就可以换机,我接下来该怎么办?
回答:
应当认定为赃物,应当返还
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