您好，我有困难想请您帮我！我2013年1月4日从云南老家托我爸把我补办好的身份证寄过来广东深圳 您好，我有困难想请您帮我！我2013年1月4日从云南老家托我爸把我补办好的身份证寄过来广东深圳。可我2013年1月18日还没有收到快递，我打电话查询，快递公司说2013年1月8日就到了，已经有人签收了，但是我没有收到！我打邮递投诉电话，他们回复我说帮我找，但是到现在又说找不到了，赔偿我，我没有身份证又找不到工作，现在再补办还得自己回去才能补办，请问他们该如何赔偿我呢？