阳台外的水泥砸到一楼院子上装的天花板楼上住户必须赔偿吗？ 阳台外的水泥（是墙上的水泥脱落）砸到一楼院子上装的天花板（不是装修的时候），楼下住户索要赔偿。房子是老房子至少16年。之前也有过一次这样的情况，赔偿了对方。对方一楼院子上的天花板是塑料做的，而且不知道合不合法。对于这种情况我们该不该予以赔偿？
我们看过阳台和第一次脱落后没有区别。不认为是我们家的水泥砸到了他们家的天花板，有可能是别人（仅推测）。因为对方一直索要赔偿希望尽快收到答复。谢谢各位！（最好短信回复。）