楼上漏水，房东一再拖延不来维修 我的房屋洗手间于1月2号发现漏水，漏水位置是楼上洗手台的下水管处、马桶的下水管处，以及两者之间的天花板，经物业初步判断是楼上的洗手台管道漏水，但因为楼上的装修把管道隐蔽起来了，所以看不出具体的问题点。到1月25号为止，物业和我都多次联系、催促房东来修理，但仍未获得解决。

因我本人是上班族，实在没有经历反复沟通，也不太懂得怎样维护权益，所以希望通过专业律师和楼上房东协商解决，督促修理，消除隐患。并就此事向我提供咨询帮助，告知应保留哪些证据？可以通过哪些途径如何维护权益？

如可顺利解决，希望能以年费的方式，提供针对个人和家庭的常年法律咨询服务，感谢!