您好！我想问下，就是2012年我注销宽带时，让电信营业厅的人员帮我把电信号1起销了 您好！我想问下，就是2012年我注销宽带时，让电信营业厅的人员帮我把电信号1起销了，可是今天电信打电话说我欠费800多元，让我去缴费。之前也都没提醒过没有注销掉，这种情况我1定要缴费吗？那个号码卡从我让她帮我注销后我就丢掉没用过了。我觉得问题不在我，应该由电信负责。您说这种情况我该怎么办呢？谢谢！