个人起诉银行 13号客户在网上银行向我邮政银行账户转账3笔，有民生银行回单凭证。可是我查询不到到账信息，银行还说我此段时间账户没有交易信息，可是这段时间我在网上交易多次，银行竟然没有记录，对此非常气愤，到银行理论，银行开具了一卡通明细表给我就不理会我（明细表表上面也没有13的交易信息），对此霸道银行，我能起诉他，要求赔偿损失，赔礼道歉，让银行支付诉讼费用吗？