你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

可向消协投诉的

您好，协商不成向消协投诉

如果是产品质量问题可以向商家要求赔偿

与销售者协商解决。
如果确实是产品质量存在问题，可以向工商部门或者消协投诉。

你好，可以与卖家协商，如果确实是因为对该化妆品过敏，可以要求退货的，具体与双方协议约定。

协商不成，到消协投诉，如果是产品质量问题，可以主张侵权赔偿。
中华人民共和国侵权责任法

第五章　产品责任
　　第四十一条　因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
　　第四十二条　因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
　　销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。

可以到消协投诉或者向法院起诉维权。