网络诈骗4000元。应该怎么办？有什么法律规定和条款？ 亲人的QQ号被盗（一开始不知道）。说让我把银行卡号告诉他，他给我打进来回头再给他，之后我的卡背扣除了4000，感觉有点不对劲。给朋友打了一个电话。一问没有这事。。。现在我该怎么办？这种事要通过哪些部门，走那些过程才可以办理案件？有什么法律规定和条款没？我只有QQ的聊天记录。
麻烦各位提我解答。谢谢