您好、我在2012年12月26号买了1部白色苹果5手机、店家给我开了1个收据 您好、我在2012年12月26号买了1部白色苹果5手机、店家给我开了1个收据，上面没写手机的序列号、现在我手机丢了、盒子也没了、报了案、警察说最好有手机的序列号 去店家查她说是从沈阳进的货，那里也查不到序列号、请问我该怎么办？