我在长沙，我想咨询一下，四个月前我在美容院做了祛痘的项目，当时美容院说的是包治

民事

我在长沙，我想咨询一下，四个月前我在美容院做了祛痘的项目，当时美容院说的是包治我在长沙，我想咨询一下，四个月前我在美容院做了祛痘的项目，当时美容院说的是包治，但是现在没有效果，广告上写的是无效双倍退款的，我现在能收回我的钱吗？需要什么证据资料呢？

问题状态：已过期
提问人：微信用户（湖南－长沙）
提问时间：2014-01-02 16:21

已有3位律师回答了该问题

吴楠律师 VIP2014-01-02 16:24

拿着广告和你们之间的合同，还有你现在的照片等去协商，协商不成起诉。

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110网律师2014-01-02 16:23

最好先和美容院协商，协商不成再起诉，先把当时的广告拍下来，保留到美容院治疗的票据合同之类的证据。

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朱君秀律师2014-01-02 16:25

答：主要证据：合同、没有治愈的鉴定报告。

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