快递如何维权 11月24日，在韵达发快递到苏州木渎，不料在送货员送货的时候被人捡到要求500元，后联系韵达跟拾者协调支付了300元拿回聊货，但韵达只送了一半的货并要求我们支付立即先200元才能将另一半给我们，经过考虑我们答应了并要求把另一半送来肯定给他200元（虽然他违规），但后来就一直没给我们剩下的货，交涉无果后拨打了4008216789韵达总部热线，答应给个满意答复，现在拖了一个月，他们总是换人借口了解情况，最后直接说货没了只能按照运费的3倍赔偿即30元（寄时没保值，一半货的价值1300元），我们肯定不同意做遗失件处理，货明明没丢，我我后来电话联系过拾者说已原封未动的交给韵达了，这种情况应该怎么办？