银行人员骗中老年人买保险产品属于诈骗吗？ 2011年，我母亲拿着20W准备去储蓄，但被两个银行工作人员忽悠，买了人寿的产品。当时银行工作人员承诺是3年的产品，每年至少1W以上，我母亲在根本没有看合同的前提下签字了（她根本没有带老花眼镜），在10天犹豫期后拿到了合同正本，显示的是5年的分红型产品，当下表示异议，但银行工作人员一再强调没有问题的。前两天我母亲才将这件事情告诉我，我立刻查询了保险公司，目前2年零9个月，连本带利只有20万5千。现在我找到了银行，银行表示可以找保险公司一起协商退保事宜。但我想咨询，我是否可以起诉当初的工作人员是诈骗罪呢？我们如何处理才能够最大程度的挽回损失？谢谢！