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我在石家庄,我想咨询一下对于小米手机售后的问题,他们售后超级不负责任

我在石家庄,我想咨询一下对于小米手机售后的问题,他们售后超级不负责任 我在石家庄,我想咨询一下对于小米手机售后的问题,他们售后超级不负责任,客服人员也存在很大问题,承诺了给解决问题并回复结果就不了了之了,完全不信守承诺不给客户解决问题,对于这样的,消费者有什么自我保护的权利吗?
问题状态:已过期
提问人:微信用户(河北-石家庄)
提问时间:2013-12-11 19:41
已有2位律师回答了该问题
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