集资改造房出现质量问题求助 我是煤矿工人。2008年12月份参与矿上集资建房（老房改造1998年的）。直到今年9月20才领到钥匙。在领钥匙的时候被告知2楼以上住户不许铺地板砖。磁砖。（说是房屋不能承重）（在签购房合同的时候并没通知和说明）在这问题上面我们参与集资建房的都去矿上找领导上访了。但问题没给解决。得到最后的说法是你们想怎么铺就怎么铺。出现一切问题都与矿上无关。还要追寻个人责任。这个在我们拿钥匙的时候要签的（承诺书）上面以注明。请问我对这问题该怎么办！