在淘宝买了两部苹果5手机,结果只有一台,我该怎么办??
你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益,具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
可以要求对方立即发货,或申请退款,要求淘宝客服介入处理。
要求对及时发货或者承担违约责任。
是可以起诉解决的!
向淘客客服投诉
你好,可以要求立即发货并承担违约责任