婚纱店老是以各种借口不给我照片我该怎么办

民事

婚纱店老是以各种借口不给我照片我该怎么办本人于去年十一月定的七千多的婚纱照，于今年五月结婚，至今婚纱店还是以各种借口不给照片，老是以各种理由告诉我需要等一个月，一个月后我去拿照片，结果店家说人员不够还有要我等半个月，等半个月后我去拿，店家告诉我还要半个月，半个月后我去拿，结果店家告诉我还要半个月，很无奈，我半个月后又去，结果店家告诉我还要十天，结果我十天后店家说还要七天，总之店家老是以各种借口推脱我，我该怎么办

问题状态：已过期
提问人：lxfgl0……（福建－三明）
提问时间：2013-11-20 10:46

已有4位律师回答了该问题

陈宇律师 VIP2013-11-20 10:48

可以向工商部门投诉他们。

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追问：向工商部门投诉需要带些什么

回答：有发票么？

追问：有，我之前去预订时还拍了照片做为证据

回答：这些可以作为投诉的依据啊。

追问：我想委托律师帮我处理，我要准备什么，费用大概是多少

回答：这有必要么？不是很划算啊。

追问：哦，这样，其实我只是想要回我的东西，只想要个说法

回答：所以，投诉比较简单。

追问：嗯嗯，谢谢

回答：不客气。

追问：打电话投诉，可是他们也就走走过场而已，事情还是没有解决，我该怎么办

回答：本人得亲自过去。
毕丽荣律师 VIP2013-11-20 10:48

可以起诉对方的

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追问：嗯嗯，谢谢
陈雄志律师2013-11-20 10:51

协商不成考虑诉讼

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追问：9嗯嗯，谢谢
110网律师2013-11-20 12:30

有发票，有证据证明有承诺交付照片的期限的，可以发一份律师函催告对方及时履行义务，或是直接起诉至法院，要求及时履行义务，承担逾期交付的违约责任。

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追问：发票有，到没有证据证明他们承诺交付照片的期限

回答：那你怎么说照相馆一拖再拖，迟迟不交照片？换句话说，照相馆有没有一个对外服务的一般标准，拍摄完后，几天或是几个月交付照片。他们有没有类似的广告语或是宣传手册或其他类似的材料。

追问：他们只是口头回答呀！

回答：没有交付期限的证据，那就很被动。

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