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网店购手机,新机不能激活,要求退货但必须出具检测报告。

网店购手机,新机不能激活,要求退货但必须出具检测报告。 1.规定的7天无理由退货有前提吗?(网店说手机不包括在内,合理吗?)2.这个7天,如能拿出已提出过退货证据可以延后吗?
3.新苹果手机不能激活(等于没使用过)上网店网站上申请退货,但网店要求提供质量检测报告,有法律依据吗?
谢谢请专家帮忙回答一下.
问题状态:已过期
提问人:Anna31……(上海-浦东新区)
提问时间:2013-11-06 10:01
已有4位律师回答了该问题
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