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卖家没有按照之前说的规定发货,现在想退货,但却有人在线没人理会,像这种情况消费者应该如何对付这些奸商

卖家没有按照之前说的规定发货,现在想退货,但却有人在线没人理会,像这种情况消费者应该如何对付这些奸商 买手机前和卖家说好要移动版的,这觉得不是意外,因为我再三嘱咐和询问,店家都说没问题,礼品要换的也都换了,现在明明在线问话却没有人理会,现在想要求退货,因为他们有7天可以退货,我现在该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:173811……(广东-中山)
提问时间:2013-10-29 15:36
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