消费权益
买了山寨机 该怎么解决
买了山寨机 该怎么解决 7月17号在丹凤街买了一款三星手机,本来很高兴的,可是同事看了之后说是山寨机,我的心一下子凉了,当时没人告诉我那是山寨机啊,后来我去找了商家,商家竟然说那里没有行货全部都是山寨机,我当时傻眼了,该怎么办? 后来同事告诉我可以打12315举报,我就打了 举报了,1个月后12315给我回复问我的手机问题解决了吗?我很郁闷解决什么呢? 后来才知道是手机问题,可是没人跟我联系,怎么解决呢? 后来工商局让我去找商家解决我去了,可是商家死活不肯给我换手机,我也没办法,又给12315打了一个电话 说我的问题没解决,今天商家给我打电话说要和工商局的人一起来找我,解决手机问题,我晕了,他们是不是太给面子了,我现在怀疑他们是不是一伙的,我该怎么办啊
问题状态:已过期
提问人:279791……(江苏-南京)
提问时间:2010-09-14 16:59