关于屋顶下水弯管漏水，把我家的热水器给烧了，应该谁负责？ 我家热水器顶上有一个排水弯管，买房时都有的。2013年国庆期间，才发现漏水，把我家热水器给烧了。当时就找物管，由于他们领导当时放假，叫我先修好热水器，节后才理论些事。
  国庆过后，找物管理论，物管说：室内设施，已过两年，不属于保修期内了，责任属于业主自己。后来，我又问：别人家的污水管，过我们家，漏水了，还烧了我家设备，这事倒底应该谁负责？到底关我什么事？要是我自己家的，我根本不会找物管理论，把排水管更换或者堵塞上就行了？物管又说，这又属于公共设施，业主有责任维修此类设施，责任也应该自己负责。
  请问：我遇到此类问题应该怎么办？找那个部门可以解决？