您好！我在淘宝网开了一个虚拟店，消保金和一假赔三金都交了，我的店还是不能营业，我是不是可以要求他们给 您好！我在淘宝网开了一个虚拟店，消保金和一假赔三金都交了，我的店还是不能营业，我是不是可以要求他们给我退钱。