消费权益
快递东西丢失
快递东西丢失 本人8月16号从无锡寄了一份包裹到宁波（全峰快递），有部分物品找到，还有部分没找到，包裹物品价值7000多元，快递站点给我一张有关快递丢失如何赔偿的说明“每件快件都参保平安保险，如有遗失，全价赔款”如今只同意赔偿350元。我要求把我找到的部分物品还给我，同意350元的赔偿，找到的部分物品我一见到，现在这部分东西部愿意给我，就赔偿350元，求助！！！我该怎么办！！！！谢谢
问题状态：已过期
提问人：刘晓77（浙江－宁波）
提问时间：2013-10-11 15:56
提问人：刘晓77（浙江－宁波）
提问时间：2013-10-11 15:56
已有4位律师回答了该问题
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可以要求快递公司按原价赔偿
追问：找那个部门赔偿，关键现在是扣押我东西，又不愿意赔偿，找那个机关部门有用回答：向物流公司所在地法院提起民事诉讼 -
你要举证里面货物的价值。
追问：单据我有一部分，还需要什么证据，关键有部分找到的物品不给我，我都见到了，还不还给我，那怎么办，快递单据我都有，如果快递公司都这样，把客户寄的贵重物品都拿走，就赔偿运费就可以了，有谁不去做这好事回答：你可以投保的。追问：去哪里投保，刚出社会不懂， 求指点 谢谢 -
你好，
可以起诉要求对方承担全部责任。追问：我寄快递一些单据都在，我只想拿回找到的那部分东西，我已经确认过了 ，我要拿回来，又说不清楚这物品，快2个月了，我该怎么做，我也打过邮政局投诉电话，解决结果就是赔偿350元。问题所说都是实情，求帮助途径回答：只好向物流公司所在地法院提起民事诉讼了。追问：全峰快递公司总部在上海，我这情况去哪里回答：可以在分公司告他。追问：我要拿那些证据过去回答：所有的快递单据都要保留着，还可以将你们之间的谈话录音。
去法院还要递交起诉状。追问：可是快递公司那边说我的物品没有保价，只赔偿运费，快递单据上以说明“物品已参加保险了”这又是怎么回事 -
可以要求快递公司按原价赔偿
追问：走什么途径，求各位律师指点，谢谢
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